Kualitas Utama Safety Nomor Satu 

PT. Arasindo Inti Global adalah mitra berpengalaman Anda untuk semua jenis proyek. Tim Engineer dan Tenaga Ahli kami mengerjakan solusi inovatif dan individual untuk perusahaan Anda. Layanan yang berorientasi pada pelanggan, profesional dan time schedule yang harus dipenuhi adalah hal yang biasa.

Apa yang membuat PT. Arasindo Inti Global menonjol ?

a. Banyak sekali pengalaman dari mengawasi proyek-proyek ekstensif.
b. Tim ahli yang luas.
c. Pengetahuan teknis dan ekonomi untuk semua fase proyek.
d. Struktur ramping dan waktu respons yang cepat.

Kelebihan lainnya dari PT. Arasindo Inti Global adalah

e. Melayani perencanaan dan pemasok akses transportasi  vertikal dalam gedung dan akses parkir.
f. Kami memilih peralatan yang tepat dengan desain dan transportasi yang sesuai dan dibutuhkan.
g. Menyediakan solusi untuk perbaikan dan modernisasi dari peralatan bangunan.
h. Menyediakan jenis pola dekorasi interior sangkar elevator untuk dipilih pelanggan.

PELAYANAN PELANGGAN

Layanan berorientasi pelanggan

Sebagai penyedia solusi transportasi vertikal, layanan adalah salah satu pekerjaan terpenting kami. Layanan kami dimulai dari kontak pertama dengan pelanggan hingga purna jual, yang ada di seluruh proses bisnis. Tim WELLS akan memberikan proposal dan solusi individu kepada pelanggan dalam hal kebutuhan transportasi vertikal.

Layanan kami meliputi

Sediakan gambar konstruksi shaft sesuai dengan spesifikasi elevator. Pilih jenis elevator yang tepat, dan optimalkan desain sesuai spesifikasi shaft yang ada. Menyediakan jenis pilihan indikator lantai dan tombol tekan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Menyediakan jenis pola dekorasi interior untuk dipilih pelanggan. Memberikan usulan dan solusi tepat transportasi vertikal untuk konstruksi bangunan eksisting.

Layanan pra-penjualan dan layanan purna jual

LAYANAN PRA-PENJUALAN
Ruang lingkup layanan pra-penjualan perusahaan mencakup seluruh proses sebelum penandatanganan elevator:
1. Memberi pelanggan berbagai konsultasi tentang elevator, membuat rekomendasi berdasarkan kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik;
2. Setelah pelanggan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan surat kuasa, dia akan membuat penawaran tertulis.

LAYANAN PENJUALAN
1. Menyediakan rencana konstruksi elevator yang terperinci atau gambar desain elevator sesuai dengan shaft elevator yang ada milik pelanggan;
2. Menandatangani kontrak elevator untuk memberikan dukungan teknis lebih lanjut;
3. Saat elevator dikirim, tangani prosedur registrasi elevator dengan Devisi QC;
4. Memberikan layanan instalasi yang berkualitas dan efisien sampai elevator diterima.

LAYANAN PURNA JUAL

1. 12 bulan setelah penerimaan elevator untuk memberikan layanan pemeliharaan gratis lengkap dan layanan perbaikan garansi;
2. Selama periode pemeliharaan, bencana non-alam dan faktor manusia akan menyebabkan penggantian gratis komponen elevator;
3. Setelah masa garansi berakhir, elevator menyediakan layanan pemeliharaan seumur hidup yang lengkap.

Cakupan Perawatan Lengkap
(1) Aksesori: Selain mesin traksi, motor, inverter, PC, enkoder, pcb elektronik, tali kawat, kabel, dan dekorasi sangkar, mereka bertanggung jawab atas semua aksesori lain yang rusak karena alasan kualitas.
(2) Staf: jika diperlukan oleh pihak pemberi kerja dan akomodasi disediakan, personel pemeliharaan dapat ditugaskan di lokasi selama 24 jam.
(3) Lakukan pekerjaan pemeliharaan setiap dua minggu sekali, buat catatan dan siapkan file untuk diperiksa.
(4) Lakukan perombakan menyeluruh setiap kuartal, singkirkan masalah tersembunyi tepat waktu dan jaga agar elevator tetap berjalan dengan lancar.
(5) Bertanggung jawab atas layanan perbaikan darurat 24 jam, jaminan perkotaan dalam waktu satu jam untuk berada di lokasi untuk mengatasi kesalahan tersebut.
Perawatan Sederhana
(1) Suku cadang diberikan kepada pelanggan dengan harga internal perusahaan untuk memastikan pasokan barang.
(2) Lakukan pekerjaan pemeliharaan setiap dua minggu sekali, buat catatan dan siapkan file untuk diperiksa.
(3) Lakukan perombakan menyeluruh setiap kuartal, singkirkan masalah tersembunyi tepat waktu dan jaga agar elevator tetap berjalan dengan lancar.
(4) Lakukan perombakan menyeluruh setiap kuartal, singkirkan masalah tersembunyi tepat waktu dan jaga agar elevator tetap berjalan dengan lancar.

LAYANAN LAINNYA

Layanan Perbaikan
Perantara Elevator
Setelah tiga tahun beroperasi, semua bagian elevator menjadi tua atau berubah bentuk sampai batas tertentu. Beberapa bagian yang rentan perlu diganti. Dalam hal ini, kami menganjurkan agar Anda melakukan perbaikan menengah untuk elevator. Menurut penggunaan lift, kami akan membuat daftar dan kutipan item perawatan yang sesuai. Setelah perbaikan antara lift, akan ada peningkatan yang signifikan dalam keselamatan dan kenyamanan, dan pengaruhnya sebanding dengan lift baru.
Layanan Perbaikan
Elevator
Elevator membutuhkan perbaikan besar-besaran setelah lima tahun beroperasi. Komponen elevator utama untuk pembongkaran, pembersihan, penyesuaian, perubahan harus diberikan pada peralatan yang rusak parah, kabel yang menyertai harus mempertimbangkan apakah akan mengganti tingkat penuaan dan tali kawat harus didasarkan pada tingkat perpanjangan dan abrasi juga pertimbangkan terpotong atau penggantian. Pada saat yang sama, periksa kondisi keselamatan pengoperasian elevator, periksa nilai insulasi dan ukur koefisien keseimbangan. Melalui perombakan untuk membuat operasi elevator aman dan nyaman, dan sampai batas tertentu untuk mengurangi penuaan elevator.
Pemeriksaan Tahunan
Elevator
Inspeksi tahunan Elevator, sebagai proyek inspeksi rutin tahunan dari devisi QC, terutama melakukan inspeksi komprehensif pada kinerja keselamatan elevator. Perusahaan kami bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengukuran sebelum pemeriksaan tahunan untuk membuat semua indikator memenuhi standar nasional. Kemudian kami melaporkan pemeriksaan tersebut ke devisi QC, dan dilakukan pengecekan olh tim QC untuk memeriksa serangkaian pekerjaan.

Hubungi kami!
Dapatkan harga spesial dengan berbagai keuntungan.

PT. Arasindo Inti Global
Ascom, Jalan Matraman Raya No. 67, RT.5/RW.4, Palmeriam, Kec. Matraman,
Jakarta Timur, Jakarta 13140
Telp. +62 21 2961 3810, 8499 1004
Fax. : +62 21 2961 3810

email : sales@wells-elevators.com

SCAN ME